SQAS sustav ocjenjivanja sigurnosti i kvalitete
Sustav za ocjenjivanje sigurnosti i kvalitete SQAS je norma Europskog udruženja kemijske industrije, specijalno za pružatelje logističkih usluga.
SQAS je opsežniji od zahtjeva prema ISO 9001, sastavni dijelovi certifikata prema ISO 14001 su također ugrađeni. SQAS upitnik pokriva sve važeće propise i načela upravljanja za usluge transporta i logistike.
Predmet SQAS norme predstavljaju slijedeći kriteriji:
- Kvaliteta
- Sigurnost
- Neškodljivost za okoliš
Upravljanje okolišem prema DIN EN ISO 14001
DIN EN ISO 14001 predstavlja važnu temeljnu normu kod upravljanja okolišem.
Norma za upravljanje okolišem sastavljenja je slično kao i DIN EN ISO 9001, ali je težište na
- svijest o okolišu
- ekološka tehnologija
Certifikacija pogonskog upravljanja okolišem za cilj ima podsticanje zaštite okoliša i izbjegavanje zagađenja okoliša.
Kvaliteta - Total Quality Management - obećana kvaliteta
Total Quality Management obuhvaća sve aktivnosti, koje služe za uvođenje kvalitete kao trajno zajamčenog cilja djelovanja sustava.
Fixemer Total Quality Management se oslanja na pet stupova:
- Sigurnost
- Zaštita zdravlja
- Zaštita okoliša
- Kvaliteta
- Osiguranje
Budući da su nam Vaše povjerenje i Vaše potrebe važni, naše poduzeće smo odmah organizirali prema dvije ISO norme. Na području strukturiranja poduzeća i organizacije radnih procesa certificirani smo prema DIN EN ISO 9001, za očuvanje okoliša, redukciju otpada i za očuvanje prirodnih resursa certificirani smo prema DIN EN ISO 14001
Dobro organizirani radni procesi jamče dobru kvalitetu radnih rezultata. Jasne kompetencije, pojednostavljeni putovi i strukture, najmodernija tehnika, kontinuirani nadzor procesa naloga i knjigovodstva, za naše mušterije predstavljaju pravu garanciju kvalitete. Certifikacija nam predstavlja važnu komponentu našeg upravljanja kvalitetom.
Upravljanje kvalitetom prema DIN EN ISO 9001
Die DIN EN ISO 9001 predstavlja temeljnu normu kod upravljanja kvalitetom.
Težišta kod norme za upravljanje kvalitetom DIN EN ISO 9001 predstavljaju:
Usmjerenost prema mušterijama: Usmjerenost prema mušterijama je temelj upravljanja kvalitetom. Usmjerenost prema mušterijama znači usmjeravanje svih aktivnosti potrebama i željama mušterija. Našim mušterijama želimo dati sigurnost da od nas u svako doba mogu očekivati procese bez grešaka i najbolju uslugu. Mnoge naše mušterije su nam to već potvrdile tako što su nam svojim nalozima poklonili svoje povjerenje.
Usmjerenost na procese: Orijentacija na procese jamči se uspostavljanjem veza između mušterija i dostavljača.
Stalna poboljšanja: Kontinuirana poboljšanja treba uzeti kao temelj politike kvalitete. Fixemer Logistics stalno je u potrazi za novim načinima, kako postati efikasniji i kako stalno poboljšavati kvalitetu.
Ostali certifikati:
