SQAS sistem ocenjivanja bezbednosti i kvaliteta
Sistem za ocenjivanje bezbednosti i kvaliteta SQAS je norma Evropskog udruženja hemijske industrije, specijalno za davatelje logističkih usluga.
SQAS je opsežniji od zahteva prema ISO 9001, sastavni delovi certifikata prema ISO 14001 su također integrisani. SQAS upitnik pokriva sve važeće propise i načela upravljanja za usluge transporta i logistike.
Predmet SQAS norme predstavljaju sledeći kriteriji:
- Kvalitet
- Bezbednost
- Neškodljivost za okolinu
Upravljanje okolinom prema DIN EN ISO 14001
DIN EN ISO 14001 predstavlja važnu osnovnu normu kod upravljanja okolinom.
Norma za upravljanje okolinom sastavljenja je slično kao i DIN EN ISO 9001, ali je težište na
- Ekološka svest
- Ekološka tehnologija
Certifikacija pogonskog upravljanja okolinom za cilj ima podsticanje zaštite okoline i izbegavanje zagađenja okoline.
Kvalitet - Total Quality Management - obećani kvalitet
Total Quality Management obuhvata sve aktivnosti, koje služe za uvođenje kvaliteta kao trajno garantovanog cilja delovanja sistema.
Fixemer Total Quality Management se oslanja na pet stubova:
- Bezbednost
- Zaštita zdravlja
- Zaštita okoline
- Kvalitet
- Osiguranje
Pošto su nam Vaše poverenje i Vaše potrebe važni, naše preduzeće smo odmah organizovali prema dve ISO norme. Na području strukturiranja preduzeća i organizacije radnih procesa certificirani smo prema DIN EN ISO 9001, za očuvanje okoline, redukciju otpada i za očuvanje prirodnih resursa certificirani smo prema DIN EN ISO 14001
Dobro organizovani radni procesi garantuju dobar kvalitet radnih rezultata. Jasne kompetencije, pojednostavljeni putovi i strukture, najmodernija tehnika, kontinuisani nadzor procesa naloga i knjigovodstva, za naše mušterije predstavljaju pravu garanciju kvaliteta. Certifikacija nam predstavlja važnu komponentu našeg upravljanja kvalitetom.
Upravljanje kvalitetom prema DIN EN ISO 9001
Die DIN EN ISO 9001 predstavlja osnovnu normu kod upravljanja kvalitetom.
Težišta kod norme za upravljanje kvalitetom DIN EN ISO 9001 predstavljaju:
Usmerenost prema mušterijama: Usmerenost prema mušterijama je osnov upravljanja kvalitetom. Usmerenost prema mušterijama znači usmeravanje svih aktivnosti potrebama i željama mušterija. Našim mušterijama želimo dati sigurnost da od nas u svako doba mogu očekivati procese bez grešaka i najbolju uslugu. Mnoge naše mušterije su nam to već potvrdile tako što su nam svojim nalozima poklonili svoje poverenje.
Usmerenost na procese: Orijentacija na procese garantuje se uspostavljanjem veza između mušterija i dostavljača.
Stalna poboljšanja: Kontinuirana poboljšanja treba uzeti kao temelj politike kvalitete. Fixemer Logistics stalno je u potrazi za novim načinima, kako postati efikasniji i kako stalno poboljšavati kvalitet.
Ostali certifikati:
