Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001
Die DIN EN ISO 9001 ist die Kernnorm im Qualitätsmanagement.
Schwerpunkte der Qualitätsmanagement Norm DIN EN ISO 9001 sind:
Kundenorientierung: Die Kundenorientierung ist Basis des Qualitätsmanagements. Die Orientierung am Kunden bedeutet die Ausrichtung sämtlicher Aktivitäten auf die Ansprüche und Wünsche des Kunden. Wir wollen unseren Kunden eine Sicherheit geben, dass sie von uns stets fehlerfreie Prozesse und höchste Dienstleistung erwarten können. Viele unserer Kunden haben uns dies bereits bestätigt, indem sie uns durch ihre Aufträge ihr Vertrauen schenken.
Prozessorientierung: Die Prozessorientierung wird durch die Etablierung einer Kunden-Lieferanten-Beziehung garantiert.
Ständige Verbesserung: Die kontinuierliche Verbesserung ist als Grundlage der Qualitätspolitik zu verstehen. Fixemer Logistics sucht nach immer neuen Wegen, um effektiver zu werden und die Qualität stetig zu verbessern.
Weitere Zertifizierungen:
Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001
Die DIN EN ISO 14001 ist die wesentliche Kernnorm im Umweltmanagement.
Die Umweltmanagement Norm ist ähnlich der DIN EN ISO 9001 gegliedert, legt aber den Schwerpunkt auf
- Umweltbewusstsein
- Umwelttechnik
Die Zertifizierung des betrieblichen Umweltmanagements zielt auf die Förderung des Umweltschutzes und die Vermeidung von Umweltbelastungen.
SQAS Sicherheits- und Qualitätsbewertungssystem
Das Sicherheits- und Qualitäts-Bewertungssystem SQAS ist eine Norm des Europäischen Chemischen Industrieverbands speziell für Logistikanbieter.
SQAS geht über die Anforderungen nach ISO 9001 hinaus, Bestandteile der Zertifizierung nach ISO 14001 sind ebenfalls integriert. Der SQAS Fragekatalog deckt alle gültigen Vorschriften und Management-Prinzipien für Transport- und Logistikdienstleistungen ab.
Gegenstand der SQAS Norm sind folgende Kriterien:
- Qualität
- Sicherheit
- Umweltverträglichkeit
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